Politique de Remboursement

Chez Dame Nature, nous mettons tout notre cœur et notre expertise pour vous proposer des contenus exclusifs, personnalisés et soigneusement conçus. En accédant à nos produits numériques, vous acceptez les conditions suivantes.

Nature des produits

Les produits vendus sur www.damenature45.fr sont entièrement numériques et immatériels, notamment :

• Thèmes astraux personnalisés (thème natal, thème synastrie, thème composite)

• Programmes de yoga en ligne (abonnement annuel et packs divers)

• Méditations guidées au format audio

• Livres numériques (e-books)

Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation (France), le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour :

“La fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.”

En accédant à nos services, vous reconnaissez et acceptez expressément que :

• L’exécution du contrat débute immédiatement après la confirmation de votre commande.

• Vous renoncez de manière définitive à votre droit de rétractation une fois le téléchargement ou l’accès au contenu effectué.

Aucun remboursement

En raison de la nature non tangible et non restituable des produits numériques proposés :

• Aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas d’erreur manifeste de notre part (ex. : envoi d’un fichier incorrect non conforme à la commande).

• En cas de difficulté technique, nous nous engageons à vous accompagner jusqu’à résolution complète du problème.

Support client

Pour toute question ou réclamation technique, notre équipe reste disponible :
📧dame.nature45@orange.fr

En finalisant une commande sur www.damenature45.fr, vous confirmez avoir lu, compris et accepté cette politique de remboursement.